Kebijakan Privasi

Privert mengubah format file Anda, bukan mengumpulkan data Anda. Yang kami simpan hanya yang dibutuhkan untuk menjalankan konversi, dan semuanya terikat ke pemilik file.

• File tidak dipakai untuk iklan dan tidak dipakai untuk melatih model AI.
• Hasil mode trial dihapus otomatis 60 menit setelah dibuat.
• Pengguna terdaftar bisa menghapus file dan salinannya sendiri kapan saja.

• File dan hasil konversinya. Disimpan di bucket penyimpanan privat. Nama file Anda tidak pernah dipakai sebagai alamat penyimpanan; alamatnya dibuat acak oleh server.
• Catatan konversi. Nama file asli, jenis dan ukuran file, format asal dan tujuan, status, waktu, serta pesan error bila konversi gagal.
• Data akun. Jika Anda masuk lewat Google atau GitHub, kami menerima nama dan email dari penyedia tersebut. Kami tidak menerima kata sandi akun Google atau GitHub Anda.
• Cookie mode trial. Satu cookie acak bernama privert_anonymous_owner (HttpOnly, berlaku 1 tahun) yang menandai file mana milik browser Anda. Cookie ini tidak berisi data pribadi dan tidak dipakai untuk pelacakan.
• Alamat IP. Dipakai sesaat untuk membatasi jumlah permintaan agar layanan tidak disalahgunakan, bukan untuk membuat profil pengguna.
• Log teknis. Hanya kejadian error: ID permintaan, ID konversi, dan jenis error. Log tidak memuat isi file, nama file, ID atau email akun, token, cookie, maupun link unduhan, dan lalu lintas biasa tidak dicatat.

File diunggah langsung dari browser ke penyimpanan privat lewat link sementara (berlaku 15 menit). Server kemudian memeriksa bahwa isi file cocok dengan formatnya, mengonversinya, dan menyimpan hasilnya.

• Pada gambar, data lokasi dan kamera (EXIF) dihapus dari hasil.
• Di Scanner, deteksi dan peluruskan tepi kertas dijalankan di browser Anda sebelum foto diunggah.
• Link unduhan hanya berlaku 5 menit dan hanya dibuat untuk pemilik file.
• Tanpa sesi atau cookie yang cocok, file dan hasilnya tidak bisa diakses.

Supaya jelas ke mana file Anda lewat, ini komponen yang kami pakai:

• Aplikasi: Next.js dan React, dengan Auth.js untuk proses masuk.
• Pengolah file (berjalan di server kami): Sharp untuk gambar dan scanner, SheetJS untuk CSV, TSV, JSON, XLSX, dan ODS, serta Mammoth, JSZip, dan pdf-lib untuk DOCX, ODT, TXT, dan PDF.
• Penyimpanan file: Cloudflare R2 (bucket privat).
• Database: PostgreSQL di Neon, berisi catatan konversi dan akun, bukan isi file.
• Pembatas permintaan: memori server, atau Upstash Redis bila diaktifkan. Hanya menyimpan hitungan sementara per alamat IP.

Konversi terjadi di server kami, bukan di perangkat Anda, jadi file memang meninggalkan perangkat selama diproses. Pertimbangkan itu sebelum mengunggah dokumen yang tidak boleh keluar, seperti KTP, rekam medis, atau berkas rahasia perusahaan.

• Kami tidak meminta data pembayaran dan tidak menyimpan kata sandi akun Google atau GitHub.
• Isi file tidak pernah dicatat di log. Pesan error di layar sengaja dibuat umum agar tidak membocorkan detail teknis.
• Enkripsi saat file disimpan mengikuti kemampuan penyedia penyimpanan kami; kami tidak menambahkan enkripsi sendiri.
• Hasil konversi dokumen hanya membawa teks. Gambar, tabel, dan format tidak ikut, sehingga ada informasi yang bisa hilang.

• Mode trial (tanpa akun): file dan hasilnya kedaluwarsa 60 menit setelah konversi dibuat, lalu dihapus oleh pembersihan berkala.
• Akun terdaftar: file disimpan sampai Anda menghapusnya sendiri dari riwayat. Menghapus satu konversi menghapus file asli dan hasilnya.
• Masuk setelah mencoba trial: file trial di browser yang sama dipindahkan ke akun Anda dan batas waktu penghapusan otomatisnya dicabut.

Kami tidak menjual data Anda dan tidak membagikannya untuk iklan. Data hanya melewati penyedia infrastruktur yang kami pakai untuk menjalankan layanan:

• Cloudflare R2 untuk penyimpanan file.
• Neon untuk database catatan konversi dan akun.
• Google dan GitHub, bila Anda memilih masuk lewat salah satunya.
• Penyedia hosting aplikasi dan, bila diaktifkan, layanan Redis untuk pembatas permintaan.

Koneksi ke Privert memakai HTTPS. Setiap file terikat ke pemiliknya, ukuran dan isi file diperiksa sebelum diproses, dan jumlah konversi per jam dibatasi.

Tidak ada sistem yang kebal. Jika Anda menemukan celah, kirim laporan ke support@privert.app.

• Hapus file dan hasilnya kapan saja dari riwayat konversi di dashboard.
• Minta salinan atau penghapusan data akun Anda lewat email.
• Tolak atau hapus cookie dari pengaturan browser. Mode trial tidak akan bisa mengingat file Anda tanpa cookie itu.

Jika cara kami menangani data berubah, halaman ini diperbarui dan tanggal di bagian atas ikut berubah. Cek halaman ini sesekali bila Anda memakai Privert secara rutin.